【怎么在12306查已购买票】在12306官网或App上查询已购买的车票，是很多旅客日常使用的需求。无论是查看行程安排，还是确认购票状态，了解正确的操作步骤非常重要。以下是一份详细的查询指南，帮助您快速找到自己的已购车票信息。
一、查询方式总结
| 查询方式 | 操作步骤 | 是否需要登录 | 适用场景 |
| 官网查询 | 登录12306官网 → 点击“我的12306” → 查看“订单详情” | 是 | 电脑端操作 |
| App查询 | 打开12306 App → 点击“我的” → 查看“订单” | 是 | 手机端操作 |
| 短信/邮件提醒 | 购票成功后，系统会发送短信或邮件通知 | 否 | 快速获取购票信息 |
| 客服电话 | 拨打12306客服热线，提供身份证号和订单号 | 否 | 遇到问题时求助 |
二、详细操作步骤
1. 通过官网查询
- 访问 [12306官网](https://www.12306.cn)
- 在页面右上角点击“我的12306”
- 输入您的注册手机号和密码登录
- 登录后进入“我的订单”页面，可查看所有已购车票的信息，包括车次、座位、出发时间等
2. 通过App查询
- 下载并安装“铁路12306”App
- 使用手机号登录账户
- 进入“我的”页面，点击“订单”
- 在订单列表中可以看到所有已支付的车票信息
3. 通过短信或邮件查询
- 购票成功后，系统会自动发送一条短信至您的手机
- 同时，也会发送一封邮件到您注册的邮箱中
- 短信和邮件中通常包含车次、出发站、到达站、时间等关键信息
4. 通过客服电话查询
- 拨打12306客服电话（全国统一号码）
- 按照语音提示选择“人工服务”
- 提供您的身份证号码和订单号，客服将协助您查询相关信息
三、注意事项
- 登录账号：建议使用购票时注册的手机号和密码进行登录，确保信息准确。
- 订单状态：部分订单可能处于“待支付”、“已退票”或“已改签”状态，需注意区分。
- 个人信息安全：不要随意泄露个人身份信息，避免被不法分子利用。
通过以上几种方式，您可以轻松地在12306上查询到自己已购买的车票信息。无论是出行前的准备，还是行程中的核对，掌握这些方法都能让您更加安心、便捷地出行。